La Dirección de EFA siempre ha sido consciente de que los sistemas de
calidad son herramientas de gestión que pueden ayudar a las organizaciones
a controlar y mejorar su funcionamiento. En la actualidad, EFA se encuentra
certificada para ensayos en tres secciones: Biología Molecular, Edafología
y Fitopatología.
Además del respaldo y de la potenciación del sistema de calidad, la
Dirección quiere declarar el compromiso de toda la organización en los
siguientes aspectos:
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Cumplir los requisitos de la norma ISO 9001.
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Cumplir los requisitos legales y otros requisitos aplicables.
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Conseguir la máxima calidad de nuestros ensayos asegurando que se
realizan según unas buenas prácticas profesionales, conforme a las
especificaciones del cliente y bajo un riguroso control de calidad
que garantice su fiabilidad.
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Promover la adquisición de los recursos materiales y humanos que
sean necesarios para el desarrollo de nuestra política de calidad.
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Implantar, mantener y mejorar continuamente el sistema de calidad
de forma que se utilice como una herramienta útil y eficaz para
nuestra gestión.
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Realizar, como mínimo anualmente, una revisión global del sistema.
Y quiere establecer la política de calidad del laboratorio mediante los
siguientes objetivos:
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Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, de las autoridades
reguladoras y de las organizaciones encargadas de nuestro
reconocimiento.
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Mejorar continuamente el servicio prestado a nuestros clientes.
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Trabajar al más alto nivel de calidad en nuestros ensayos.
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Asegurar la formación continua del personal del laboratorio.
La Dirección entiende que la calidad es responsabilidad de todos y, por
ello, pide al personal relacionado con el sistema, se familiarice con la
documentación y continúe con su aplicación en su trabajo diario, a través
de los documentos establecidos. Asimismo, encomienda la responsabilidad de
supervisar la eficacia e implantación del sistema, y garantizar que se
implanta y aplica en todo momento, al Responsable de Calidad.
Pontevedra, 2 de Mayo del 2017
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